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Privacidade e Segurança

Em vigor desde 19 de junho de 2026

Esta página é mantida pela equipe do Lovable Infinito para responder dúvidas comuns sobre privacidade, segurança e tratamento de dados. O conteúdo é editado pelos responsáveis do produto e não representa certificação independente.

1. Sobre o serviço

O Lovable Infinito comercializa códigos e cupons para uso na plataforma de terceiros conhecida como Lovable. Não somos afiliados, parceiros oficiais ou representantes da Lovable.

2. Dados que coletamos

  • Conta: e-mail, nome (opcional) e senha criptografada, fornecidos por você no cadastro.
  • Compras: histórico de pedidos, planos adquiridos e códigos entregues.
  • Pagamento: processado por provedores externos (ex.: Woovi). Não armazenamos dados de cartão.
  • Uso e analytics: métricas agregadas via Google Analytics para entender desempenho do site.

3. Como usamos seus dados

  • Autenticar seu acesso e entregar os códigos comprados.
  • Suporte ao cliente e comunicação sobre seu pedido.
  • Prevenção a fraudes e uso indevido do serviço.
  • Melhoria do produto através de métricas agregadas.

4. Controles de acesso e segurança

  • Autenticação por e-mail e senha, com senhas armazenadas de forma criptografada pelo provedor de autenticação.
  • Políticas de acesso a nível de linha (Row-Level Security) no banco de dados, garantindo que cada usuário só acessa os próprios dados.
  • Funções administrativas restritas a contas com perfil explicitamente autorizado.
  • Comunicação com o servidor protegida por HTTPS/TLS.

5. Subprocessadores

Utilizamos serviços de terceiros para operar o produto. Cada um possui sua própria política de privacidade:

  • Lovable Cloud / Supabase — banco de dados, autenticação e armazenamento.
  • Cloudflare — hospedagem e entrega de conteúdo.
  • Woovi — processamento de pagamentos (Pix).
  • Google Analytics — métricas agregadas de uso.

6. Retenção e exclusão

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Você pode solicitar a exclusão da conta e dos dados associados a qualquer momento pelo e-mail abaixo. Dados de pedidos podem ser retidos quando exigido por obrigação legal ou fiscal.

7. Seus direitos (LGPD)

Você pode solicitar acesso, correção, portabilidade ou exclusão dos seus dados, bem como revogar consentimentos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados. Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail indicado abaixo.

8. Cookies e analytics

Utilizamos cookies essenciais para manter sua sessão e cookies de analytics para entender o uso agregado do site. Você pode bloquear cookies não essenciais nas configurações do seu navegador.

9. Incidentes de segurança

Se identificarmos um incidente que afete seus dados, faremos comunicação por e-mail aos usuários impactados e tomaremos as providências cabíveis. Para reportar uma vulnerabilidade, envie um e-mail para contato@lovableinfinito.com.br.

10. Contato

Dúvidas sobre privacidade, segurança ou tratamento de dados podem ser enviadas para contato@lovableinfinito.com.br.

Veja também os Termos de Uso.